“Probieren geht über studieren”
Wir sehen unsere Beratung darin, dass wir jedem Kunden genau das Fahrrad verkaufen möchten, das zu ihm und seinen persönlichen Anforderungen passt und worauf er sich wohl fühlt. Bei der Auswahl des Rades stehen normalerweise der Einsatzbereich, aber auch die Optik, die technische Ausstattung und nicht zuletzt der Preis im Fokus des Käufers. Bei unserer Beratung stellt sich meist schnell heraus, welches unserer Bikes das Richtige sein könnte. Eine Probefahrt schafft Klarheit.
Die Probefahrt läuft ähnlich wie beim Autokauf ab. Es ist eine erstes näheres Kennenlernen. Wir wollen, dass sich unsere Kunden einen guten Eindruck von ihrem potentiellen neuen Bike machen können. Schließlich möchte man ja nicht die Katze im Sack kaufen.
Unsere Kunden können das Wunschrad auf ihrer Probefahrt in verschiedenen Fahrsituationen testen: Wie liegt das Rad in der Kurve? Wie leicht kommt man einen Berg hinauf? Wie gut ziehen die Bremsen? Wie leichtgängig ist die Schaltung? Wie sicher fühlt es sich bergab an? Diese Liste lässt sich beliebig fortsetzen.
Auch der Vergleich zwischen verschiedenen Radmodellen lässt sich bei einer Probefahrt meist besser ausloten als bei der nüchternen Gegenüberstellung technischer Daten. Je besser das Gefühl, welches das Wunschrad bei der Probefahrt hinterlässt, desto glücklicher sind unsere Kunden auch noch nach dem Kauf! Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle.
Für etliche Modelle bieten wir auch Testräder an. Diese können gegen Gebühr für einen über die Probefahrt hinausgehenden Umfang (zeitlich und auch Geländeeinsatz) auf Herz und Nieren getestet werden.
Lust auf eine Probefahrt?